Маркетинг

Приложение Flowwow Seller: настройки для роста продаж

Приложение Flowwow Seller: push, подтверждение за 45 минут и режим онлайн. Как не терять заказы и дублировать приём на сайте без комиссии. Гайд селлера.

Приложение Flowwow Seller — главный пульт селлера: сюда приходят push о заказах, отсюда подтверждаете за 45 минут и переключаете «онлайн». Если настроить приложение flowwow seller криво, теряете до 10–15% выручки — просто потому что не успели отреагировать.

Что должно быть включено в первый день

Push-уведомления — заказы, чат, отмены. Без «тихого режима» на ночь, если принимаете ночные заказы flowwow.
Звук отличный от личных мессенджеров — администратор сразу понимает: это Flowwow.
Два устройства — телефон флориста + планшет в цеху. Один пропущенный push = штраф.
Автовход и Face ID — каждая секунда на разблокировку считается в подтверждение заказа flowwow.
Резервный канал — дублирование на почту или Telegram-бот магазина.

Подтверждение за 45 минут: как не получить штраф

Flowwow ждёт реакции. Алгоритм для команды:

Время	Действие
0–5 мин	Push → «Принять» или уточнить в чате
5–15 мин	Сборка или слот в CRM
15–45 мин	Статус «В работе», фото при необходимости
Пропуск	Штраф + минус к рейтингу на flowwow

Как работать на flowwow в пик: назначьте ответственного «дежурного по приложению» на смену — не «все смотрят иногда».

Онлайн / офлайн: режим, который продаёт

Статус магазина flowwow онлайн влияет на выдачу. Офлайн в 19:00 — норма, если цех закрыт. Офлайн в 11:00 в субботу — минус заказы.

Правило: режим работы магазина на flowwow = реальное окно приёма + 30 минут буфера на сборку. Лучше честный офлайн, чем отмена из-за «не успели».

Чат и фото: конверсия в приложении

Отвечайте в чате из Seller — история сохраняется.
Фото до доставки загружайте до выезда курьера — меньше претензий.
При замене цветов — согласование в чате, не «молча собрали».

Когда приложения не хватает

Заказы flowwow магазин не должны жить только в телефоне одного человека:

Предзаказы на своём сайте — форма без 45-минутного давления.
Принимать заказы с сайта 24/7 — пока Seller на «офлайн».
База клиентов — QR на упаковке ведёт на сайт, не только в приложение.

Flowwow для магазина даёт поток через Seller; свой сайт — запасной приём без комиссии, когда команда в цеху и телефоны заняты.

Пропущенный push стоит дороже аренды второго канала — сайт ловит заказы, пока Seller молчит.

Работающие сайты для цветочных магазинов в аренду

FlorStore сдаёт в аренду готовые сайты для цветочных магазинов: шаблон, хостинг, SSL, приём заказов и поддержка уже включены. Не нужно заказывать разработку с нуля и собирать зоопарк сервисов: выбираете шаблон, наполняете букеты — сайт уже работает и принимает заказы.

Аренда готового сайта от 3 500 ₽/мес (для первых клиентов)
6 живых шаблонов под разный характер магазина
Заказы приходят сразу: push, почта, Telegram
Перенос букетов с Flowwow — запуск за 1–2 дня
SEO, SSL, хостинг и мониторинг — на нашей стороне

Получить сайт →