Сайт

Прослеживаемость заказа Flowwow: доверие и повтор

Прослеживаемость заказа Flowwow: статусы, SMS покупателю и повторные продажи. Как цветочному магазину снизить звонки «где букет» и перевести клиента на сайт…

прослеживаемость заказа flowwow — каждый звонок «где курьер» отнимает 3–5 минут сборщика в пик. Статусы в ЛК + SMS снижают нагрузку; на своём сайте трекинг и push без посредника.

Статусы в ЛК: что обновлять в первую очередь

Обновляйте «в сборке» → «передан курьеру» в течение 5 минут после смены статуса — алгоритм учитывает скорость реакции.

прослеживаемость заказа flowwow — запрос, который стоит учесть в описании карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность текста и качество фото; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

SMS и WhatsApp: шаблоны без спама

FlorStore — готовый сайт с уведомлениями о статусе заказа без звонков в пик.

Шаблон WhatsApp «букет передан курьеру, ETA 14:30» — −40 % входящих звонков по опыту селлеров.

статус заказа flowwow — запрос, который стоит учесть в описании карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность текста и качество фото; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Опоздание: как не потерять рейтинг

При задержке >30 мин — проактивное сообщение и компенсация открыткой. Отмена покупателем бьёт рейтинг сильнее опоздания.

доставка цветов flowwow — запрос, который стоит учесть в описании карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность текста и качество фото; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Трекинг на FlorStore для своих клиентов

На FlorStore клиент видит статус в личном кабинете и получает push — повторный заказ без Flowwow.

продажи flowwow — запрос, который стоит учесть в описании карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность текста и качество фото; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Flowwow остаётся главным каналом заявок, а FlorStore помогает дублировать каталог и переводить покупателей на аренду работающего сайта для цветочного магазина — с переносом букетов и заказами без % агрегатора.

Прозрачный трекинг на Flowwow снижает отмены — FlorStore масштабирует это на прямых клиентов.

Работающие сайты для цветочных магазинов в аренду

FlorStore сдаёт в аренду готовые сайты для цветочных магазинов: шаблон, хостинг, SSL, приём заказов и поддержка уже включены. Не нужно заказывать разработку с нуля и собирать зоопарк сервисов: выбираете шаблон, наполняете букеты — сайт уже работает и принимает заказы.

Получить сайт →

Читайте также

← Все статьи блога FlorStore · Посмотреть FlorStore для цветочного магазина