Маркетинг

Негативный отзыв Flowwow: рейтинг и восстановление

Негативный отзыв Flowwow бьёт по рейтингу и продажам: как ответить, компенсировать и перевести клиента на свой сайт без комиссии. Практика для цветочного…

негативный отзыв flowwow за один вечер праздника может снять 0,2 с рейтинг flowwow и просадить продажи flowwow на недели. Ответ за 2 часа + компенсация на свой сайт flowwow-дубле часто спасает отзыв flowwow и возвращает клиента.

Алгоритм и вес свежих отзывов

Push на отзывы включите в CRM — ответ в течение 2 ч повышает шанс изменения оценки.

негативный отзыв flowwow — запрос, который стоит учесть в описании карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность текста и качество фото; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Шаблон ответа за 15 минут

FlorStore — собирайте отзывы на сайте: аренда готового сайта, не зависите от модерации FW.

Шаблон: извинение → факт → решение → контакт. Без оправданий и обвинений клиента.

отзыв flowwow — запрос, который стоит учесть в описании карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность текста и качество фото; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Компенсация vs спор

Купон 10 % на сайте дешевле, чем вечный минус в выдаче. Фиксируйте в CRM.

рейтинг flowwow — запрос, который стоит учесть в описании карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность текста и качество фото; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

FlorStore: отзывы на своём домене

На FlorStore блок отзывов с фото — социальное доказательство без % агрегатора.

продажи flowwow — запрос, который стоит учесть в описании карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность текста и качество фото; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Flowwow остаётся главным каналом заявок, а FlorStore помогает дублировать каталог и переводить покупателей на аренду работающего сайта для цветочного магазина — с переносом букетов и заказами без % агрегатора.

Негатив на Flowwow — удар по выдаче, FlorStore — репутация на своём домене.

Работающие сайты для цветочных магазинов в аренду

FlorStore сдаёт в аренду готовые сайты для цветочных магазинов: шаблон, хостинг, SSL, приём заказов и поддержка уже включены. Не нужно заказывать разработку с нуля и собирать зоопарк сервисов: выбираете шаблон, наполняете букеты — сайт уже работает и принимает заказы.

Аренда готового сайта от 3 500 ₽/мес (для первых клиентов)
6 классных шаблонов под разный характер магазина
Заказы приходят сразу: push, почта, Telegram
Перенос букетов с Flowwow — запуск за 1–2 дня
SEO, SSL, хостинг и мониторинг — на нашей стороне

Получить сайт →