Маркетинг
Как измерить NPS клиентов Flowwow и перевести промоутеров на свой сайт. Опросы, отзывы, повторные заказы без комиссии — пошагово для цветочного магазина.
nps клиентов flowwow — тема, которую селлеры Flowwow обсуждают чаще всего осенью 2026 года. Площадка даёт поток заказов, но маржа и повторные продажи зависят от того, как вы управляете карточками, логистикой и вторым каналом — своим сайтом без комиссии.
После доставки (email или SMS с согласия): «Оцените от 0 до 10, порекомендуете ли нас?». 9–10 = промоутеры, 0–6 = критики.
Промоутерам — ссылка на сайт со скидкой 10% на следующий заказ. Критикам — звонок в течение часа. NPS = % промоутеров − % критиков.
На Flowwow вы видите только звёзды, не NPS. На сайте — полная картина и база для повтора.
FlorStore: формы обратной связи и email-уведомления в аренде сайта — без интеграции с десятком сервисов.
Flowwow остаётся главным источником заявок, а FlorStore помогает переводить довольных клиентов на аренду работающего сайта для цветочного магазина — с переносом букетов и заказами без % агрегатора.
NPS на Flowwow показывает, кого перевести на свой сайт — промоутеры дадут повтор без комиссии.
FlorStore сдаёт в аренду готовые сайты для цветочных магазинов: шаблон, хостинг, SSL, приём заказов и поддержка уже включены. Не нужно заказывать разработку с нуля и собирать зоопарк сервисов: выбираете шаблон, наполняете букеты — сайт уже работает и принимает заказы.
← Все статьи блога FlorStore · Посмотреть FlorStore для цветочного магазина