Витрина и продажи
Курьеры день матери Flowwow: как организовать доставку на пик 29 ноября при заказах с площадки и своего сайта. Чек-лист для селлера.
курьеры день матери flowwow — узкое место 29 ноября: Flowwow и сайт ссылаются на одну команду курьеров. Без плана пик превращается в опоздания и минус к рейтингу.
Среднее время «сборка + доставка» × заказов в час = нужное число курьеров. Заложите +30% на пробки в воскресенье. Аутсорс-курьеры на день — дешевле штрафов Flowwow.
Flowwow штрафует за опоздание по их SLA. Сайт гибче — но клиент тоже ждёт. Единая очередь: сначала слоты Flowwow с жёстким временем, затем сайт.
SMS «курьер выехал» снижает звонки и негатив. На сайте FlorStore уведомления идут push и в Telegram — меньше нагрузки на менеджера.
FlorStore шлёт уведомления о заказах с сайта — команда видит полную картину нагрузки в пик.
Курьеры обслуживают оба канала, FlorStore принимает заказы на работающий сайт для цветочного магазина — пока Flowwow даёт поток.
FlorStore сдаёт в аренду готовые сайты для цветочных магазинов: шаблон, хостинг, SSL, приём заказов и поддержка уже включены. Не нужно заказывать разработку с нуля и собирать зоопарк сервисов: выбираете шаблон, наполняете букеты — сайт уже работает и принимает заказы.
← Все статьи блога FlorStore · Посмотреть FlorStore для цветочного магазина