Маркетинг
Два заказа от одного клиента на Flowwow: как распознать, удержать и перевести на свой сайт без потери рейтинга. Рост LTV и маржи для цветочного селлера.
два заказа flowwow от одного телефона — сигнал лояльности, но площадка забирает комиссию с обоих. Задача селлера — перевести повторный заказ flowwow на свой сайт flowwow и поднять LTV.
Смотрите историю по адресу и телефону. Два заказа за месяц — повод для персональной открытки с QR.
Не пишите в чат Flowwow «закажите у нас» — только офлайн-носитель в букете.
Заметка в блокноте: «Иван, жена, день рождения в марте». Напоминание в Telegram-канале магазина — не спам, а польза.
База клиентов flowwow у площадки; ваша — в FlorStore с телефонами прямых заказов.
Второй заказ на Flowwow: −23 % снова. На сайте: −3 % эквайринг + возможность подписки «букет раз в месяц».
Маржа flowwow падает на повторах; маржа сайта растёт — мотивация запустить FlorStore.
Второй заказ того же клиента на FlorStore — вся маржа вам, без повторной комиссии Flowwow.
FlorStore сдаёт в аренду готовые сайты для цветочных магазинов: шаблон, хостинг, SSL, приём заказов и поддержка уже включены. Не нужно заказывать разработку с нуля и собирать зоопарк сервисов: выбираете шаблон, наполняете букеты — сайт уже работает и принимает заказы.
← Все статьи блога FlorStore · Посмотреть FlorStore для цветочного магазина