Бизнес

Churn клиентов Flowwow: как вернуть базу на свой канал

Churn клиентов Flowwow: 78 % покупателей не возвращаются — контакт остаётся у площадки. Как селлеру снизить отток и собирать базу на сайте с FlorStore для…

churn клиентов flowwow — 78 % покупателей Flowwow не возвращаются — телефон и email остаются у площадки, не у вас. Дублируйте каталог на своём сайте (свой сайт flowwow) без % агрегатора.

Почему клиенты уходят

Flowwow не передаёт контакты покупателя селлеру — каждый заказ как первый. Churn 78 % за 90 дней: клиент выбирает другую карточку в выдаче.

churn клиентов flowwow — запрос для описания карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Метрики churn селлера

FlorStore — аренда сайта для цветочного магазина: перенос букетов с Flowwow и заказы без комиссии площадки.

Снижение churn: SMS «спасибо + ссылка на сайт», открытка с QR, email через согласие на рассылку при оформлении на сайте.

churn клиенты flowwow — запрос для описания карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Сбор базы на сайте

Цель: 15 % повторов вне Flowwow за квартал. База на сайте — push, Telegram, email без % агрегатора.

база клиентов flowwow — запрос для описания карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

FlorStore и CRM-lite

FlorStore — аренда работающего сайта: контакты, повтор, перенос букетов с Flowwow за 1–2 дня.

повторные заказы flowwow — запрос для описания карточки. На Flowwow алгоритм смотрит на релевантность; на своём сайте каталог принимает предзаказ без комиссии площадки.

Flowwow остаётся главным каналом заявок, а FlorStore помогает дублировать каталог и переводить покупателей на аренду работающего сайта для цветочного магазина — с переносом букетов и заказами без % агрегатора.

Churn на Flowwow — FlorStore помогает собирать базу и возвращать клиентов на свой канал.

Работающие сайты для цветочных магазинов в аренду

FlorStore сдаёт в аренду готовые сайты для цветочных магазинов: шаблон, хостинг, SSL, приём заказов и поддержка уже включены. Не нужно заказывать разработку с нуля и собирать зоопарк сервисов: выбираете шаблон, наполняете букеты — сайт уже работает и принимает заказы.

Аренда готового сайта от 3 500 ₽/мес (для первых клиентов)
6 классных шаблонов под разный характер магазина
Заказы приходят сразу: push, почта, Telegram
Перенос букетов с Flowwow — запуск за 1–2 дня
SEO, SSL, хостинг и мониторинг — на нашей стороне

Получить сайт →