Бизнес

Чат с покупателем Flowwow: SLA ответа и рейтинг

Чат с покупателем Flowwow: ответ >15 мин снижает рейтинг и −12 % показов. Как селлеру настроить SLA, шаблоны ответов и переводить лояльных на сайт FlorStore…

чат с покупателем flowwow — ответ >15 мин = −0,3 рейтинга и −12 % показов — чат Flowwow влияет на выдачу сильнее цены. Дублируйте каталог на своём сайте (свой сайт flowwow) без % агрегатора.

Почему SLA важен

Flowwow замеряет среднее время ответа в чате. >15 мин — штраф к рейтингу, >30 мин — риск потери «супермагазина».

чат с покупателем flowwow — запрос селлеров цветочного бизнеса. Flowwow даёт поток заявок, а свой сайт принимает заказы без комиссии площадки.

Шаблоны ответов

FlorStore — аренда сайта для цветочного магазина: перенос букетов с Flowwow и заказы без комиссии площадки.

5 шаблонов: «уточняю состав», «фото перед отправкой», «замена за 2 ч» — сокращают время ответа до 3 мин.

скорость ответа flowwow — запрос селлеров цветочного бизнеса. Flowwow даёт поток заявок, а свой сайт принимает заказы без комиссии площадки.

Лояльный на сайте

После решения вопроса: «следующий заказ на сайте — персональная скидка 5 %». Сайт без % на повторе.

рейтинг flowwow магазин — запрос селлеров цветочного бизнеса. Flowwow даёт поток заявок, а свой сайт принимает заказы без комиссии площадки.

FlorStore и push

FlorStore — аренда сайта с push и Telegram: быстрые ответы, база клиентов, заказы без комиссии Flowwow.

как продавать на flowwow — запрос селлеров цветочного бизнеса. Flowwow даёт поток заявок, а свой сайт принимает заказы без комиссии площадки.

Flowwow остаётся главным каналом заявок, а FlorStore помогает дублировать каталог и переводить покупателей на аренду работающего сайта для цветочного магазина — с переносом букетов и заказами без % агрегатора.

Чат Flowwow — FlorStore даёт канал с push-уведомлениями и заказами без %.

Работающие сайты для цветочных магазинов в аренду

FlorStore сдаёт в аренду готовые сайты для цветочных магазинов: шаблон, хостинг, SSL, приём заказов и поддержка уже включены. Не нужно заказывать разработку с нуля и собирать зоопарк сервисов: выбираете шаблон, наполняете букеты — сайт уже работает и принимает заказы.

Аренда готового сайта от 3 500 ₽/мес (для первых клиентов)
6 классных шаблонов под разный характер магазина
Заказы приходят сразу: push, почта, Telegram
Перенос букетов с Flowwow — запуск за 1–2 дня
SEO, SSL, хостинг и мониторинг — на нашей стороне

Получить сайт →